Operations Officer (Partnership)

Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities. Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities. We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria. YOU WILL VIBE WITH US FR: Nous sommes à la recherche dun(e) Operations Officer rapportant directement à la Responsable des Partenaires. En tant quOperations Officer, vous intervenez en support de léquipe commerciale et êtes en charge de la gestion quotidienne et du suivi des partenaires publiés sur la plateforme Edenred Engagement (SaaS au service des employeurs dans lobjectif de favoriser lengagement des collaborateurs). Plus concrètement, vous serez en charge de :

• Supporter léquipe commerciale en exécutant les termes du contrat passé avec le Partenaire
• Être le point de contact privilégié de tous les Partenaires pour tout ce qui touche à leur visibilité sur la plateforme Edenred Engagement
• Participer à lélaboration des campagnes Marketing menées sur la plateforme
• Au besoin, retravailler les visuels fournis par les partenaires, ainsi que les textes, en collaboration avec léquipe communication.
• Vérifier que les process mis en place sont bien respectés.
• Tester régulièrement les performances de la plateforme, notamment après une nouvelle mise à jour
• Contacter proactivement les partenaires pour des actions de communication
• Faire le suivi de la facturation auprès de certains partenaires.

NL: Wij zijn op zoek naar een Operations Officer die rechtstreeks rapporteert aan de Head of Partnership. Als Operations Officer ondersteun je het commerciële team en ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de opvolging van de partners die op het Edenred Engagement-platform zijn gepubliceerd (SaaS voor werkgevers om de betrokkenheid van medewerkers te bevorderen). Concreet ben je verantwoordelijk voor:

• Het ondersteunen van het commerciële team door de voorwaarden van het contract met de Partner uit te voeren.
• Het zijn van het voorkeurscontact voor alle Partners voor alles wat betreft hun zichtbaarheid op het Edenred Engagement-platform.
• Deelname aan de ontwikkeling van marketingcampagnes die op het platform worden uitgevoerd.
• Indien nodig, het herwerken van de visuals en teksten die door de partners zijn aangeleverd, in samenwerking met het communicatieteam.
• Zorgen dat de vastgestelde processen goed worden nageleefd.
• Regelmatig de prestaties van het platform testen, vooral na een nieuwe update.
• Proactief contact opnemen met partners voor communicatieacties.
• Het opvolgen van de facturatie bij bepaalde partners.

WE WILL VIBE WITH YOU FR:

• Vous avez suivi une formation en marketing, e-commerce ou équivalent.
• Vous êtes bilingue en français ainsi quen néerlandais, autant à loral quà lécrit. La maîtrise de langlais et/ou de lallemand est un plus.
• Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Excel, la connaissance de Photoshop est un plus.
• Vous avez des affinités avec le-commerce et le retail.
• Vous êtes organisé(e), structuré(e), précis(e) et apportez une grande attention aux détails.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome mais appréciez également travailler avec vos collègues en équipe.

NL:

• Je hebt een opleiding gevolgd in marketing, e-commerce of een gelijkwaardige richting.
• Je bent tweetalig Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van het Engels en/of Duits is een plus.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Excel; kennis van Photoshop is een plus.
• Je hebt affiniteit met e-commerce en retail.
• Je bent georganiseerd, gestructureerd, nauwkeurig en besteedt veel aandacht aan details.
• Je kunt zelfstandig werken, maar waardeert ook het samenwerken met uw collegas in teamverband.

START DATE: ASAP OTHER INFORMATION: FR:

• CDI à temps plein (38 heures/semaines)
• Lieu de travail: Bruxelles (Auderghem)
• Un poste stimulant au sein dune organisation dynamique qui met laccent sur linnovation technologique pour améliorer le pouvoir dachat des travailleurs.
• La possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine avec laccord de votre manager.
• Des chèques-repas, des éco-chèques, des chèques sports et culture, et des chèques cadeaux.
• Une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (avec possibilité de létendre à votre famille).

NL:

• Vast contract, voltijds (38 uur/week)
• Locatie: Brussel (Oudergem)
• Een stimulerende functie binnen een dynamische organisatie die de nadruk legt op technologische innovatie om de koopkracht van werknemers te verbeteren.
• De mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken, met goedkeuring van uw manager.
• Maaltijdcheques, ecocheques, sport- en cultuurcheques, en cadeaucheques.
• Ziekenhuis- en ambulante zorgverzekering (met de mogelijkheid om deze uit te breiden naar uw gezin).

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